手下人不团结，遇事互相扯皮，严重的还会窝里斗，成为不安定因素，影响大局。下属之间要是完全没有矛盾呢?这也有潜在危机，有句话叫作“自古臣子不斗，皇帝焉能坐安稳”，下属团结如一人、如铁板一块，上司就有被隔绝、被架空的危险。
管人，调和矛盾和利用矛盾是其中一项重要内容。创业期间，基础薄弱，百废待举，这时候需要部属们拧成一股绳，互相支持援助，对抗外敌。领导者的工作重点应该放在解决矛盾上，就像救火队员一样，哪里有隐患，就先治理哪里。
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马超刚归顺刘备时，和关羽、张飞都不太和谐。他和张飞初见是在战场上，张飞举着他的丈八蛇矛枪威风凛凛地纵马过来，喝道：“认得燕人张翼德吗?”马超一撇嘴：“我家累世公侯，岂识你这山野匹夫?”张飞当时就没话了。这只是小小的不愉快，后来马超归降，成了一家人，这一节也就过去了。而心高气傲的关羽，虽没被马超打击过，却天生和他不对付。葭萌关张飞战马超时，关羽正在守荆州。马超归顺刘备后很受推崇，消息传到荆州，关羽表示不服气。他派关平利用入川谢恩之机提出要来与马超比试高低，搞得刘备十分为难。后来是诸葛亮写了一封有名的信，才平息了这场风波。诸葛亮的信是这样写的：“亮闻将军欲与孟起分别高下。以亮度之，孟起虽雄烈过人，乃黥布、彭越之徒耳，当与翼德并驱争先，犹未及美髯公之绝伦超群也。今公受任守荆州，不为不重;倘一入川，若荆州有失，罪莫大焉。惟冀明照。”信中诸葛亮指出马超虽勇，但也只能与张飞比肩，比关羽还差一层，守荆州责任重大，这个岗位绝对离不开关羽，请关羽深思。关羽对诸葛亮“绝伦超群”的评价很满意，“将书遍示宾客，遂无入川之意”。
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